“La mayoría de la gente nunca ha relacionado el Covid-19 con el sufrimiento psicológico que conlleva, pero a través de nuestro programa ha surgido con fuerza que la pandemia está generando ansiedad”.
El objetivo general del programa es proporcionar una plataforma común para las Conferencias Episcopales de la región de AMECEA para compartir experiencias, proporcionar conjuntos de herramientas y materiales para servicios de asistencia psicosocial y pastoral a comunidades y personas afectadas y contagiadas por el Covid-19.
Las pautas emitidas por varios estados de la región para ayudar a contener la propagación del coronavirus, incluidos los toques de queda, el trabajo desde casa, el bloqueo y mantenimiento de las distancias sociales, han impactado la vida social y espiritual de los residentes.
“Somos seres sociales y el aislamiento no es normal para nosotros” recuerda el p. Chimombo. “Las severas medidas promulgadas por los gobiernos han hecho que la gente se sienta algo condenada al ostracismo. Por tanto, el programa espiritual y psicosocial ofrece la oportunidad para que las personas aisladas y traumatizadas encuentren acompañamiento y consuelo.
Al ofrecer servicios de consultoría individual, cada Conferencia cuenta con un consultor calificado que ofrece su servicio de forma gratuita por teléfono. Cada Conferencia ha designado una estación de radio con amplia cobertura donde un consultor durante aproximadamente una hora al día responde las preguntas de los oyentes.
El padre Chimombo subraya que el programa ha permitido comprender que muchas personas vivían en la ignorancia o desconocimiento del Covid-19. Algunos tenían una idea errónea de la pandemia, mientras que otros simplemente no sabían cómo manejar la situación.
Usar la plataforma de radio para llegar a las personas en las zonas rurales, dice el p. Chimombo, “ha ayudado a abrir los ojos y ha dado a la gente la oportunidad de hacer preguntas y obtener respuestas profesionales”. La mayoría de las personas que han contactado con el servicio han expresado preocupaciones de ámbito económico y familiar.
Hasta ahora, el programa no ha podido llegar a toda la población de la región, porque “se han seleccionado pocas radios mientras que algunas Conferencias Episcopales como la de Etiopía ni siquiera tienen una radio católica nacional, y esto dificulta la implementación efectiva del proyecto”, dice el p. Chimombo que concluye: “Es necesario crear una oficina de consultoría en las conferencias no necesariamente ligadas al Covid-19, sino para ayudar a las muchas personas que sufren en silencio y necesitan apoyo psicosocial”.
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