Según informan a la Agencia Fides, el Centro "tiene como objetivo fortalecer los sistemas de apoyo psicológico para las personas que sienten la necesidad de encontrar respuestas adecuadas a su sufrimiento emocional y las amenazas que el coronavirus les plantea", dice el p. Messingue.
Tres líneas telefónicas están abiertas las 24 horas del día, además dos equipos de voluntarios intentan brindar la asistencia necesaria. Uno está compuesto por profesionales del hospital psiquiátrico Bouaké y el otro por 25 estudiantes de Copac, el Centro de asesoramiento profesional y atención pastoral clínica creado por el ITCJ.
"Estos estudiantes han seguido el curso de certificación iniciándose en el arte de la consulta profesional", asegura el padre Jean Messingue. “Se ha llevado a cabo una fase preparatoria para la intervención en crisis psicosocial y cada estudiante realiza una prueba oral. El profesor Koua y yo coordinamos y supervisamos las intervenciones telefónicas".
Los servicios son gratuitos y tanto el Copac como el hospital psiquiátrico Bouaké asumen los gastos financieros necesarios para iniciar e implementar el proyecto. Dado que las líneas telefónicas no son números gratuitos, "desafortunadamente, quienes llaman deben tener crédito suficiente para mantener una conversación de unos 30 minutos", explica el p. Messingue. Desde su apertura el 23 de marzo, el centro de apoyo psicológico telefónico ha recibió docenas de llamadas de personas que buscan asistencia psicológica
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